今日,另一则“保安劝阻违规停车被车主辱骂殴打”的视频在网络传播,引发网友热议。网友纷纷表示,保安坚守岗位、履行职责,却遭遇不公正对待,令人心寒。当下,保安在执勤过程中,因劝阻违规行为、严格履职而遭遇辱骂、殴打、恐吓的情况屡见不鲜,成为保安群体最迫切的痛点——履职尽责本是本分,如何在保护他人安全的同时,保护好自己?
对于保安从业者而言,执勤时需牢记3个自保原则,避免自身权益受损。第一,坚持“理性执勤”,遇到违规行为、突发纠纷时,保持冷静,耐心劝阻,避免与对方发生肢体冲突、言语争执,全程做好录音、录像,留存执勤证据;第二,明确“责任边界”,对于超出自身职责范围的事情(如处理民事纠纷、执法),不要擅自处置,及时联系物业、报警,交由专业人员处理;第三,学会“依法维权”,若遭遇辱骂、殴打,立即停止执勤,保护好自身安全,同时报警求助,要求对方承担相应的法律责任(治安处罚或刑事责任),并要求用工单位配合维权、承担相应的医疗费用等损失。
同时,用工单位也需做好保障工作:为保安配备必要的执勤装备(如执法记录仪、防暴装备),开展针对性培训(如应急处置、自我保护、法律知识),明确执勤流程和责任边界,在保安遭遇不公正对待时,主动出面维护保安权益,让保安能够安心履职。今日热点也呼吁大众:尊重保安的劳动成果,配合保安的正常执勤,共同维护公共秩序。
