很多甲方在挑选保安服务商时，只会关注人员有没有证，很少过问岗前培训做得到不到位，等到人员上岗之后纪律松散、遇事不会处理，才意识到前期培训缺失带来的麻烦。正规保安公司的岗前培训不是简单走个过场，有着完整的学习内容，也是判断一家安保团队专不专业的直观依据。
新人入职最先开展的是规章制度学习，包括在岗纪律、着装要求、上下班考勤、门岗登记流程、禁止脱岗玩手机等基础规定，明确哪些行为属于违规，从一开始端正执勤态度。紧接着会针对具体项目做实地熟悉，带着新人摸清园区出入口、围墙死角、消防通道、灭火器、消防栓摆放位置，清楚日常巡逻路线和重点排查区域，避免上岗之后两眼一抹黑。
礼仪接待也是必不可少的一课，尤其是小区、写字楼门岗，如何礼貌询问来访人员、规范登记车辆信息、委婉劝阻推销人员，既守住管理底线，又不容易引发矛盾投诉。同时必须实操练习应急内容，包含灭火器使用、初期火情处置、人员冲突劝解、外来人员强行闯入应对方式，贴合当下最小应急单元处置要求。
最后还要讲解台账填写规范，巡逻记录表、访客登记本、安全隐患上报单据如何如实填写，保证各类资料完整可查，应对公安、消防日常抽查。那些图省事不做系统培训、直接安排新人上岗的小团队，服务质量往往很难把控。
北京寰宇保安建立标准化岗前培训体系，所有人员上岗前完成全套理论加实操学习，考核通过之后才能派驻项目上岗，从源头保证执勤质量，减少管理纠纷与安全隐患。
